Asistente Admin + Operaciones

Si quieres pertenecer al #TKIteam aquí está todo lo que tienes que saber

Actualmente estamos buscando ocupar un puesto de Asistente Administrativa y Operaciones del #TKIteam

Esta persona trabajará mano a mano con la Directora Creativa  encargada en tareas administrativas y operaciones dentro de la marca The Key Item

Si te consideras extremadamente organizada, no puedes vivir sin un calendario y un planner, te encanta crear hojas de Excel coordinadas por colores y orden alfabético, no le huyes a los números, tienes una habilidad espectacular para manejar personas, paciencia para lidiar con las situaciones de clientes, poder de conectar con potenciales clientes para cerrar una venta y te consideras una EXPERTA buscando soluciones creativa… ¡este puesto es para ti!

RESPONSABILIDADES:

¿Cómo se verán los días trabajando en TKI?

  • Esta persona gestionará los correos que recibamos de clientes y potenciales clientes interesados en nuestros productos y servicios.

  • Asistencia técnica y servicio al cliente a nuestros estudiantes (ej: acceso a producto, restablecer contraseñas, gestión de pagos, etc)

  • Gestión del calendario de mensual de clases, actividades, capacitaciones privadas o reuniones.

  • Monitorear, recolectar y tener un control de pagos recurrentes o por cuotas.

  • Monitorear, recolectar y tener un control de miembros activos.

  • Asistir en el proceso de ventas y inscripciones a programas durante lanzamientos y promociones por medio de correos y WhatsApp

  • Gestionar efectivamente las facturas de capacitaciones para empresas.

  • Mantener el manual de procesos interno actualizados y organizado.

  • Asistencia en configuración de correos dentro del CMR para miembros activos y promociones por temporada.

  • Asistencia de servicio al cliente durante clases en vivo y/o webinars.

INTERESADOS

Debes enviar tu curriculum donde detalle claramente cualidades que nos puedan impactar y que te haga resaltar entre los demás.

Si necesitas ayuda, lee este blogpost: Haz Que Tu CV Llame La Atención + 10 Diseños De Currículums

SOLO ACEPTAMOS SOLICITUDES VÍA EL FORMULARIO DEBAJO

DEBES TOMAR ESTE EXAMEN: http://www.humanmetrics.com/cgi-win/jtypes2.asp

FAVOR, SOLO APLICAR SI ESTÁ INTERESADO Y COMPROMETIDO (no buscamos una personas que vengan de curiosas)

¿CUMPLES CON ESTÁS CUALIDADES?

  • Extremadamente organizado

  • Conectar con los valores de nuestra marca

  • Agilidad, pero con buen ojo en los detalles

  • Habilidad de trabajar en autonomía bajo la supervisión o esquemas detallados

  • Buena comunicación verbal y escrita (¡MUY IMPORTANTE!)

  • Creativo e innovador

  • Habilidades de networking o socialización

  • Capaz de trabajar bajo presión y servicio al cliente

  • Personalidad carismática, dinámica y pro-activa (Alguien que diga “voy a descifrar como se hace”)

  • Obligatorio el conocimiento del idioma inglés, escrito y verbal (muy importante, ya que todos nuestros software son en ingles y la documentación y el servicio al clientes se maneja en inglés)

  • Disponibilidad para trabajar de forma remoto.

BENEFICIOS

  • Remuneración: A definir según experiencia y capacidades

  • Trabajar desde casa, a su propio tiempo con tal de cumplir con las fechas de entrega (aproximadamente 15 - 20 horas a la semana, con disponibilidad de lunes a viernes en horarios de 9:00 am a 6:00 PM Hora AST)

  • Oportunidad de trabajar en un ambiente creativo y de mucho aprendizaje, y súper divertido :)

  • Oportunidad de crecimiento y conocer el detrás de cámaras de un negocio digital

  • Acceso a todos nuestros productos digitales.